DAZN ha sido un fenómeno disruptivo en el mercado de los derechos deportivos desde su lanzamiento en Alemania en 2015. Inicialmente un underdog en el ámbito del streaming deportivo, DAZN se ha convertido en un jugador relevante, especialmente destacando su rentabilidad en el mercado alemán. Sin embargo, a medida que el sector evoluciona, DAZN enfrenta nuevos desafíos que podrían redefinir su estrategia futura.
El Ascenso de DAZN: De Innovador a Líder
En sus inicios, DAZN aprovechó la combinación de alta penetración digital y precios competitivos de derechos deportivos en mercados clave como Alemania y Japón. Según Haruka Gruber, Senior Vice President Media Central Europe, "cuando concebimos DAZN en 2015, nos enfocamos en los mercados industriales más grandes, considerando la penetración digital y los precios de los derechos deportivos en relación con el poder adquisitivo". Esta estrategia llevó a DAZN a focalizarse en ligas de fútbol internacionales como la Premier League, LaLiga y la Serie A, antes de que estos derechos adquirieran el valor que tienen hoy en día.
"La Premier League fue un auténtico chollo", afirma Gruber, subrayando cómo la campaña de DAZN contribuyó a la revalorización de estos derechos.
La rápida expansión de DAZN no estuvo exenta de contratiempos. Un notable incidente ocurrió en septiembre de 2016 durante un esperado partido de la Premier League, cuando una falla del proveedor de pagos dejó el servicio inoperante. Gruber reconoce este evento como un "momento oscuro" pero también una lección necesaria para el crecimiento del servicio.
Desafíos Actuales: Precios y Preferencias del Consumidor
Con el tiempo, DAZN ha incrementado significativamente la adquisición de derechos deportivos de alto perfil, lo que ha resultado en un aumento en los precios para los consumidores. Este incremento ha sido objeto de críticas, pues los consumidores deben desembolsar varios cientos de euros anualmente por el paquete completo de servicios. Este cambio ha obligado a DAZN a reconsiderar su enfoque inicial, que se basaba en una accesibilidad masiva.
Además, DAZN ha tenido que adaptarse a las preferencias cambiantes del público. A pesar del auge del streaming, una parte significativa del público alemán todavía prefiere el contenido lineal. Para abordar esta necesidad, DAZN lanzó canales lineales en 2019, seguidos de canales FAST (Free Ad-Supported Streaming Television), adaptándose así a una audiencia que valora la televisión tradicional gratuita.
"La revolución digital no ha sido tan rápida como esperábamos", admite Gruber, señalando la necesidad de DAZN de evolucionar hacia modelos híbridos que combinen lo mejor del streaming y la televisión lineal.
Perspectiva: Adaptación y Futuro
La historia de DAZN en el mercado deportivo es un testimonio de innovación y adaptación. Sin embargo, el futuro presenta desafíos significativos. La competencia en el mercado de derechos deportivos se ha intensificado, con plataformas globales y locales disputando los derechos de eventos deportivos de primer nivel. Para mantener su posición, DAZN deberá equilibrar la adquisición de derechos costosos con modelos de precios que sean atractivos para los consumidores.
Además, la necesidad de diversificar su oferta para adaptarse a las preferencias cambiantes de los consumidores será crucial. Esto podría incluir una mayor inversión en tecnología de transmisión, desarrollo de contenido original y expansión en nuevos mercados. El éxito futuro de DAZN dependerá de su capacidad para anticiparse a estos cambios y adaptarse proactivamente a un entorno en constante evolución.
